شخص حقیقی یا حقوقی که پس از ثبت‌نام در پنل شرکای بیمه‌بازار، از خدمات پلتفرم برای عرضه و فروش بیمه‌نامه به مشتریان نهایی استفاده کرده و کارمزد دریافت می‌نماید.

شرکت ارائه‌دهنده پلتفرم شرکای بیمه‌بازار که دارای مجوزهای لازم از بیمه مرکزی است.

سامانه آنلاین شرکای بیمه‌بازار جهت دسترسی به محصولات بیمه‌ای، صدور بیمه‌نامه، مدیریت فروش، گزارش‌گیری و تسویه کارمزد.

شرکت بیمه دارای مجوز از بیمه مرکزی که بیمه‌نامه را صادر می‌کند.

شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق شریک، بیمه‌نامه خریداری می‌نماید.

بیمه‌نامه‌ها و خدمات بیمه‌ای ارائه‌شده در پنل.

مبلغ توافق‌شده یا درصدی از حق بیمه که پس از صدور موفق بیمه‌نامه به شریک تعلق می‌گیرد.

برای استفاده از خدمات پلتفرم، شریک باید:

ثبت‌نام یا ورود به پنل به معنای پذیرش کامل این قوانین است. تغییرات قوانین از طریق اطلاع‌رسانی در پنل یا وب‌سایت اعلام خواهد شد و ادامه استفاده از پلتفرم به منزله پذیرش تغییرات تلقی می‌گردد.

شریک (نماینده فروش) موظف است اطلاعات، دقیق و کامل (از جمله نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس، استان و سایر اطلاعات مورد نیاز) ارائه نماید. بیمه‌بازار حق دارد ثبت‌نام را بررسی، تأیید یا رد کند. ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی منجر به تعلیق فوری یا قطع دائم هم‌کاری خواهد شد.

شریک هیچ‌گونه رابطه استخدامی و کاری مشمول قانون کار با شرکت نداشته و ندارد و صرفاً استفاده‌کننده از خدماتی است که از طریق نرم‌افزار بیمه‌بازار در اختیار وی قرار می‌گیرد؛ لذا شریک صرفاً مطابق با مفاد قرارداد حاضر و اطلاعات موجود در پنل، کارمزد دریافت می‌کند.

شریک صرفاً مجاز است از طریق پنل (یعنی وبسایت و خدمات برخط بیمه‌بازار)، بیمه‌نامه‌های مجاز را به مشتریان نهایی عرضه و فروش برساند.

ورود اطلاعات مشتریان باید با دقت کامل و مطابق قوانین انجام شود.

مسئولیت کامل ارائه مشاوره صحیح، توضیح شرایط بیمه‌نامه، احراز هویت مشتری و رعایت کلیه مقررات فروش بیمه بر عهده شریک است.

شریک متعهد می‌شود خارج از چارچوب‌های تعیین‌شده پلتفرم (مانند وعده‌های فراتر از شرایط بیمه‌گر) اقدامی انجام ندهد. هرگونه خسارت، ادعا یا مسئولیت ناشی از این اقدامات بر عهده خود شریک است.

۱) شرکت متعهد می‌شود حق مالکیت معنوی شریک و اطلاعات مربوط به فروش وی را جهت تمدید یا فروش دیگر محصولات بیمه‌ای به رسمیت بشناسد؛ به عبارت دیگر چنانچه بیمه‌بازار به یکی از مشتریانی که از سوی شریک معرفی شده است بیمه‌نامه دیگری بفروشد یا همان بیمه‌نامه را تمدید نماید، کارمزد شریک با رعایت مفاد قرارداد به وی واریز می‌شود.

۲) شرکت متعهد می‌شود به هیچ عنوان با مشتریانی که شریک آن‌ها را معرفی نموده است، جهت تمدید یا فروش بیمه‌نامه ارتباطی برقرار نکند.

کارمزدها بر اساس نرخ‌های اعلام‌شده در پنل محاسبه و معمولاً به صورت آنی به کیف پول شریک واریز می‌شود. مبنای محاسبه کارمزد، اصل مبلغ حق بیمه و مقررات حاکم، بدون احتساب مالیات و عوارض ارزش افزوده است.

بیمه‌بازار حق کسر بدهی، جریمه، مابه‌التفاوت ناشی از لغو، اصلاح یا استرداد بیمه‌نامه را دارد.

در صورت بروز اختلاف در قیمت یا ابلاغیه بیمه‌گر، شریک مسئول اطلاع‌رسانی به مشتری و پیگیری موضوع است.

در خصوص بیمه عمر، از آنجا که بیمه‌گذار تا یک ماه فرصت ابطال بیمه‌نامه را دارد، کارمزد شریک پس از انقضای مهلت مذکور و عدم ابطال بیمه‌نامه به حساب وی واریز می‌شود.

شریک اجازه وصول حق بیمه یا هرگونه وجه دیگر به هر عنوان (مانند مشاوره، هزینه‌های سربار و غیره) به نام خود یا شرکت را ندارد؛ در غیر این صورت علاوه بر آنکه این موضوع ممکن است موجب مسئولیت کیفری و مدنی شریک گردد، تمامی کارمزد شریک تا آن لحظه به نفع شرکت ضبط خواهد شد.

در صورتی که شرکت فروش بیمه‌نامه به صورت اقساطی را مجاز اعلام نماید، شریک متعهد است چک‌های صیادی دریافتی از مشتریان را به شرکت تحویل دهد؛ در غیر این صورت مسئولیت هرگونه مشکل در صدور بیمه‌نامه و تبعات ناشی از آن بر عهده شریک بوده، شرکت از تحویل بیمه‌نامه به مشتری خودداری می‌نماید و تمامی کارمزد شریک تا آن لحظه به نفع شرکت ضبط می‌شود.

انصراف، لغو بیمه‌نامه و صدور الحاقیه تابع شرایط بیمه‌گر و مقررات بیمه مرکزی است.

شریک مسئول ورود دقیق و صحیح اطلاعات در زمان صدور الحاقیه است.

هرگونه استرداد وجه یا اصلاحات طبق سیاست‌های بیمه‌گر و پلتفرم انجام خواهد شد.

مسئولیت کامل صحت، دقیق و صحیح بودن اطلاعات واردشده توسط شریک (چه برای خود و چه برای مشتریان) بر عهده شریک است. هرگونه اشتباه، سهل‌انگاری یا نقض منجر به مسئولیت کامل شریک خواهد بود.

بیمه‌بازار صرفاً بستر فنی ارائه می‌دهد و هیچ مسئولیتی در قبال مشاوره تخصصی بیمه‌ای یا حقوقی شریک ندارد.

لازم است استفاده‌کنندگان از خدمات بیمه‌بازار، در حفظ هر نوع اطلاعاتی که از بیمه‌بازار و مشتریان دریافت می‌کنند دقت به عمل آورند. نشت هر نوع اطلاعاتی یا استفاده از آن در سایر محصولات می‌تواند موجب به نقض یک‌طرفه قرارداد و اعلام خسارت از سوی ذی‌نفعان می‌گردد.

تمامی مدارک و مستنداتی که توسط همکار (شریک بیمه‌بازار) به شرکت تحویل داده می‌شود یا توسط وی گزارش می‌شود مورد تأیید شریک بوده و مسئولیت حقوقی هرگونه مغایرت بر عهده وی می‌باشد.

هرگونه استفاده غیرمجاز از نام، لوگو، برند یا علائم تجاری بیمه‌بازار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.

پیش‌فروش (یا قول و تعهد برای فروش من‌جمله فروش قسطی) انواع بیمه و خدمات، فراتر از تعهد توافق شده با شرکت «کارگزاری رسمی بیمه مستقیم برخط بیمه‌بازار» غیر مجاز تلقی می‌گردد.

ارسال اسپم، تبلیغات گمراه‌کننده، جمع‌آوری غیرمجاز اطلاعات مشتریان یا فعالیت خارج از پلتفرم مجاز نیست.

فروش به مشتریان با اطلاعات جعلی یا نقض قوانین مبارزه با پولشویی و احراز هویت ممنوع است.

انتقال، فروش یا واگذاری حساب کاربری بدون تأیید کتبی بیمه‌بازار مجاز نیست.

هرگونه اقدامی که به شهرت، اعتبار یا منافع پلتفرم آسیب برساند، منجر به تعلیق حساب خواهد شد.

شریک تعهد دارد جهت آگاهی از هرگونه تغییرات، هر روز پنل خود را مشاهده کند و بیمه بازار هیچگونه مسئولیتی نسبت به ادعای عدم آگاهی شریک از تغییرات نداشته و شریک ملزم به تبعیت از تغییرات است. هرگونه اصلاحیه یا الحاقیه یا تغییر از جمله تغییرات در کارمزدها در پنل قرار خواهد گرفت. تغییرات فوق ظرف دو روز از تاریخ ارسال اطلاعیه و تغییرات پنل لازم الاجرا خواهد بود مگر اینکه شریک ظرف مهلت مذکور عدم موافقت خود را کتباً اعلام نموده باشد، که در اینصورت قرارداد فسخ خواهد شد.

پشتیبانی از طریق کانال‌های اعلام‌شده (تیکت، تلفن، چت) در ساعات اداری ارائه می‌شود. صدور بیمه‌نامه‌ها تابع ساعات کاری بیمه‌گران و سامانه‌های مربوطه است.

بیمه‌بازار حق دارد در موارد ضروری، به صورت موقت یا دائم، بخشی یا تمام خدمات را متوقف نماید. سفارش‌های قبلی مطابق روال عادی پردازش خواهند شد.

هر طرف می‌تواند با اطلاع‌رسانی قبلی هم‌کاری را خاتمه دهد.

بیمه‌بازار حق دارد در صورت نقض قوانین، حساب را فوراً تعلیق یا مسدود نماید.

پس از خاتمه هم‌کاری، کارمزدهای معوقه طبق سیاست تسویه پرداخت خواهد شد.

شریک مسئول رعایت کامل قوانین مالیاتی، تأمین اجتماعی و سایر الزامات قانونی مرتبط با فعالیت خود است.

پلتفرم ممکن است ابزارهای بازاریابی، گزارش‌گیری و آموزشی در اختیار شرکا قرار دهد که استفاده از ‌آن‌ها تابع همین شرایط است.

هرگونه اختلاف ناشی از این قرارداد ابتدا از طریق مذاکره دوستانه حل خواهد شد. چنانچه ظرف مهلت ۲۰ روز از تاریخ ابلاغ درخواست حل اختلاف توسط متقاضی، این اختلافات برطرف نگردد، رسیدگی به اختلاف در صلاحیت مراجع قضایی شهر تهران خواهد بود.

تمامی حقوق مادی و معنوی پلتفرم، محتوا، طراحی و علائم تجاری متعلق به بیمه‌بازار است و هرگونه نقض آن پیگیری قانونی خواهد شد.